価値共創 〜北陸の確かな未来を地域とともに創造する〜

SEMINAR & LECTUREセミナー・講演会

ビジネスパーソンにとって今こそ必要な力

成果を上げる「問題解決力」

金沢オンライン 若手・中堅社員管理職 生産管理営業
日 時 2021年1月19日(火) 9:30~16:30
場 所 石川県地場産業振興センター第6研修室(本館)
各受講企業またはご自宅にて(Web会議システムZOOMを使用)
対 象 中堅社員、リーダー、管理職の方
定 員 金沢会場:20名 オンライン:20名
参加費 賛助会員(1名):19,800円、非会員(1名):39,600円
講 師 株式会社Y'sオーダー 代表取締役 藤野祐美氏

 問題とは、あるべき姿と現状の姿の間にある障害、ギャップのことです。問題を解決するには基本の手順があり、その手順を省略したり、順番を間違えると正しい解決、つまりギャップを埋めることは困難になります。また、これまでの常識が通用しなくなったコロナ禍において、正解が必ずしも過去の延長線上にはなく、「いち早く問題を認識し、チームを正しい方向へ導くリーダー」の存在がますます重要となります。
 このセミナーでは、「問題を発見し、本当の原因を見つけ出し、解決するステップ」を学び、チームの成果を上げるための「問題を解決する力・未然に防ぐ力」を高めます。

セミナー内容

1.“さあ、しまった”とならないための問題発見力
 1)場当たり的な対処をしていませんか?  
 2)問題は予測できる?
2.そもそも問題とは、なぜあるのか?
 1)リーダーにとっての問題とは  
 2)問題と課題の違い  
 3)問題に向き合うために
3.あなたのチームの問題のタイプを知る
 1)問題は1種類ではない  
 2)「時間軸」で見る問題のタイプ  
 3)「対応方法」で見る問題のタイプ
4.なぜ、問題が起こるのか?
  問題の発生プロセスを知ろう!
5.真の犯人を見つけ出す!問題の“本当の原因”とは?
 1)原因の探し方  
 2)原因は、1つではない?  
 3)本当の原因=真因を見つけるために
6.問題には解決する手順がある! 問題解決のステップ
 1)まずは正しく問題を理解する:問題の定義  
 2)原因を分析する:問題の構造化  
 3)真の原因を見極める:原因の洗い出し
7.何ができるのか!解決策を考える~仮説立案から検証まで
 1)まずは、打ち手を考える
 2)その仮説は、正しいのか?  
 3)仮説検証のマトリックス
8.これさえ知っていれば大丈夫!問題はもう怖くない!
  実践 問題解決ワーク
9.“あなたで良かった!”といわれるリーダーであるために

キーワード

前回の受講者の声

・藤野先生の身近な事例を交えた解説がわかりやすく、問題解決の方法が理解出来ました。
・起こった事象を検証していけば、問題の本質が見えて、問題解決に至ることが分かりました。 まずは問題意識を持つようにします。
・自分の中で漠然としていた「問題」「原因」「打ち手」が明確になり、実際の問題に対する対策が立てやすくなりました。