チームを変革し、売り上げを劇的に上げる！
営業リーダーの実践スキル
| 日 時 | 2021年10月13日(水) 9:30～16:30 |
|---|---|
| 場 所 | 一般財団法人北陸経済研究所 4Fセミナールーム、 各受講企業またはご自宅にて（Web会議システムZoomを使用） |
| 対 象 | 営業担当者、管理職、営業チームリーダーの方 |
| 定 員 | 富山会場：20名 オンライン：20名 |
| 参加費 | 賛助会員(1名)：22,000円、非会員(1名)：41,800円 |
| 講 師 | 株式会社セブンフォールド・ブリス 代表取締役 プラウドミッションコーチ 本田 賢広氏 |
営業リーダーは、自分の業績管理だけではなく、チームを管理する役割を持ちます。営業にありがちな「個人プレー」に任せるのではなく、メンバーそれぞれが持つ知識や経験・ノウハウをチームで共有して、チーム全体を活性化させるナレッジマネジメントがリーダーの仕事として大変重要です。
この研修では、心理学やコーチングをベースに、売り上げを上げる戦略と戦術をチームで共有し、リーダーとしてのマネジメントスキル、リーダーシップを発揮して、営業チームのパフォーマンスを最大化させていく実践スキルを学んでいただきます。
セミナー内容
１．厳しい競争の時代でも、業績はまだまだ伸びる
(1)売れない時代こそ、営業リーダーの出番だ！
(2)お客様の「真のニーズ」を引き出してさしあげるのが営業パーソンの使命
(3)リーダーシップとマネジメント ～名選手名監督ならず～
２．売上を劇的に上げる戦略と戦術
(1)市場環境・お客様／ライバル／自社について熟知せよ！
(2)仮説を立て、戦略を実践するためのスキル
①あなたのお客様は誰か？ ～お客様にとってのNo.1になる～
②あなたの競争優位性、差別化ポイントは何か？
③お客様にとってのベストタイミング、ベストプレイスは？
(3)お客様の「欲しい」を引き出す“コーチング・セールス”を部下に伝えよ！
①短時間で深い信頼関係を築く雑談力・聴く力
②お客様がプレゼンを聴きたくなるSCOREモデル・ステップ
③お客様の潜在ニーズを引き出す質問力
④お客様は大きなメリットと小さなリスクで行動する！
⑤お客様が大切な方をご紹介くださるのが目標
３．部下の状況を正確に把握するマネジメントスキル
(1)大切な情報を共有するためのコミュニケーション・スキル
①お客様の進捗状況を見える化する
②部下の仕事の質と量を把握しているか？
(2)PDCAサイクルを回して成果を出すスキル
①結果を報告するだけの会議をしてはいけない
②チーム、個人のPDCAサイクルを回せ！
４．部下を動機づけし、成長させるリーダーシップ
(1)あなたは部下のことをどれくらい知っていますか？
(2)会社のビジョンを伝え、チームの方向性を示せ！
(3)メンバーの血が通った目標を設定せよ！
(4)成功循環モデルでチームを活性化せよ！ ～関係の質／思考の質／行動の質／結果の質～
(5)指示・命令型ではなく、対話型指導が自発行動を促す
(6)トレーニングサイクルを回せ！ ～ロールプレイ／OJTの活用法～
(7)権限委譲で部下をやる気にさせよ！ ～山本五十六式指導法～
(8)こんな部下のモチベーションはどう上げる？
打たれ弱い若手部下／職場を知り尽くした年配女性社員／定年間際でやる気のない部下
５．部下を活かし、チームを変革する実践スキル
(1)悪い報告を褒める忍耐力と継続力がチームを活性化する
(2)４つの自信で、誇り高き営業組織へ変革する
(3)モチベーティング・ピラミッド
(4)あなたはどんなリーダーになりたいですか？