事故の発生を防止して、未然に防ぐ！
ヒューマンエラー対策の進め方
| 日 時 | 2021年10月26日(火) 9:30～16:30 |
|---|---|
| 場 所 | 各受講企業またはご自宅にて（Web会議システムZoomを使用） |
| 対 象 | 班長、グループリーダー、中堅社員、管理職候補者など、ヒューマンエラー対策に関わる全ての方 |
| 定 員 | オンライン：40名 |
| 参加費 | 賛助会員(1名)：24,200円、非会員(1名)：44,000円 |
| 講 師 | 株式会社MEマネジメントサービス 代表取締役 小川 正樹氏 |
製造業に限らず、医療や建設業など全産業で必ず起きてしまうのがヒューマンエラーです。ヒューマンエラーは異なった様相で現れることが多く、ヒューマンエラーを起こす真因が深く予想しがたい面があります。
本セミナーでは、ヒューマンエラーの主要因（真因）を明確にし、対策案と歯止め策の立案から未然防止までを徹底指導します。
セミナー当日、直近1年間の自社におけるヒューマンエラーの内容、件数を整理し、持参下さい。セミナーの内容がより体得できます。
セミナー内容
１．モノづくりにおけるヒューマンエラーのリスク
1-1 ヒューマンエラーとは何か
1-2 ヒューマンエラーは企業にとって深刻な問題
1-3 ヒューマンエラーの発生頻度とハインリッヒの法則
1-4 ヒューマンエラーを引き起こすメカニズムは何か
1-5 ヒューマンエラー対策の組織的な取り組み方
２．ヒューマンエラー対策の進め方（１）~ヒューマンエラーの対象となる課題を把握する
2-1 ヒヤリハットでデータを収集する
2-2 発生例はないが、発生可能性のあるヒューマンエラー を想定する
2-3 人間の特性からヒューマンエラーを層別して見える化する
2-4 パレート図を活用して重要なヒューマンエラーを選定する
【演習】自社のヒューマンエラーを層別する
３．ヒューマンエラー対策の進め方（２）~ヒューマンエラーの要因を見える化する
3-1 ヒューマンエラー要因分析の進め方
3-2 ５Ｗ１Ｈで「誰が」「いつ」「何を」「どうした」を明確にする
3-3 ４Ｍとなぜなぜ分析で要因を追究する
【演習】自社ヒューマンエラー事例でのなぜなぜ分析を実践
４．ヒューマンエラー対策の進め方（３）~重要要因を見つけ対策を立案する
4-1 改善の4原則で対策を立案する
4-2 発生防止の観点からヒューマンエラーを対策する
4-3 拡大防止の観点からヒューマンエラーを対策する
4-4 ヒューマンエラーの対策事例
【演習】自社ヒューマンエラー事例での対策を検討
５．ヒューマンエラー対策の進め方（４）~対策の実施と歯止め・標準化と未然防止
5-1 ヒューマンエラーを再発させない歯止の４ステップ
5-2 工程内にヒューマンエラー対策を作り込む
5-3 危険予知訓練を効率的に進めて未然防止に役立てる
5-4 図面段階でのヒューマンエラー対策
６．まとめと質疑＆応答